Shipping policy
Verzendbeleid
Bij bysab streven we ernaar jouw bestelling snel, zorgvuldig en efficiënt bij je af te leveren. Hieronder vind je de details van ons verzendbeleid.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van jouw locatie, het gewicht van de bestelling en de gekozen verzendmethode. De totale verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen voordat je jouw bestelling voltooit.
We bieden gratis verzending aan voor bestellingen vanaf €50. Af en toe bieden we gratis verzendacties aan – kijk zeker of er momenteel een actie beschikbaar is.
Verwerkingstijd
- Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt (uitgezonderd weekends en feestdagen).
- Bestellingen die na 17:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
Let op: tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of speciale acties, kan de verwerkingstijd iets langer zijn.
Levertijd
De geschatte levertijd hangt af van je locatie en de gekozen verzendmethode. Onderstaande tabel biedt een indicatie:
- Nederland: 1-3 werkdagen
- Europa: 3-7 werkdagen
Let op: vertragingen kunnen optreden als gevolg van onverwachte omstandigheden, zoals douanecontrole of vervoersproblemen.
Volgen van jouw bestelling
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer, zodat je jouw pakket kunt volgen. Controleer de trackinginformatie regelmatig voor updates.
Verloren of beschadigde pakketten
We doen ons best om ervoor te zorgen dat jouw pakket veilig aankomt. Mocht er iets misgaan:
- Verloren pakketten: Neem contact met ons op als jouw pakket niet is aangekomen binnen de geschatte levertijd.
- Beschadigde pakketten: Inspecteer jouw bestelling bij ontvangst. Als artikelen beschadigd zijn, neem binnen 48 uur contact met ons op via e-mail met foto's van de schade.
Retourneringen en omruilingen
Voor informatie over retouren, raadpleeg ons Retourbeleid.
Contact
Heb je vragen over jouw verzending? Neem contact met ons op via:
- E-mail: contact@by-sab.com
Bedankt voor jouw bestelling! 🛍️